L’expérience patient au cœur du succès de votre cabinet dentaire

L'expérience patient au cœur du succès de votre cabinet dentaire

22 FÉVRIER 2025

14H30

Centre de formation Learning.Dental, Casablanca

Dr. BENBRAHIM Hicham

500 dh

Pause café

Parking privé gratuit

  • 14H30 Accueil des participants
  • 15H00 Début du cours
  • Lors de cette conférence, vous allez :
  • Découvrir comment transformer l’expérience patient en un véritable levier de fidélisation et de succès pour votre cabinet.
  • Apprendre à analyser et optimiser chaque étape du parcours patient.
  • Créer un environnement accueillant et personnaliser vos interactions pour surpasser les attentes.
  • Repartir avec des outils concrets pour mesurer et améliorer continuellement la satisfaction de vos patients.

Dr. BENBRAHIM Hicham

Dr Benbrahim Hicham
  • Médecin-dentiste en pratique privée certifié ISO 9001
  • Consultant en organisation et management
  • Fondateur du cabinet de conseil Dental Success Consulting
  • D. U de consultant en organisation et management 
  • Master Coach professionnel
  • Certificat de coach d’entreprise 
  • Certificat en management des établissements de santé 
  • Certificat de leadership et management de changement
  • Attestation d’organisation du cabinet dentaire
  • MBA en management hospitalier (en cours)

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